Om du gillar utveckling av digitala kundresor och brinner för ledarskap har vi nu en spännande, kul och utmanande roll för dig. Teamet som du kommer att leda är ett team med extremt duktiga och engagerade medarbetare vilka tillika är nyckelpersoner för att skapa fantastiska kundmöten på våra webbplatser (Företrädesvis Trygghansa.se, Atlantica.se och Bilsportmc.se)

Som ledare för teamet är din uppgift att leda ett team som har kul på jobbet, inspireras av att samverka och har ett högt engagemang med en gemensam drivkraft att skapa branschens bästa digitala kundmöten.

Teamet som du kommer att leda är 8 designers (inkl. en Teamledare), 4 webmanagers och en digital affärsutvecklare.

Ansvarsområden:

• Skapa och hålla en tydlig strategi för hur vi jobbar med Trygg-Hansas webbplatser som säkrar vår konkurrenskraft över tid och levererar på Trygg-Hansas övergripande strategi
• Säkerställa en konsekvent, sammanhållen design och kommunikation som går i linje med respektive varumärkes övergripande riktlinjer.
• Ansvara för löpande arbete med kvalité, svarstider och övergripande prestanda för Trygg-Hansas webbtjänster och Appar.
• Att det finns en sökstrategi (SEO) på plats med tydliga mål och en arbetsprocess för att kontinuerligt förbättra och skapa nya möjligheter till optimering för prioriterade sökord.
• Underhålla och vidareutveckla en data och kundinsiktsdriven arbetsprocess som borgar för vår förmåga att skapa digitala kundupplevelser i världsklass.
• Effektivt kommunicera design och webbskråets planer, mål och leveranser till en bred publik av intressenter och stakeholders internt.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leda och utveckla teamet, som sådant, och dess struktur som gör att medarbetarna löpandes växer och utvecklas inom sina kompetensområden.
• Tillsammans med tvärfunktionella team upprätta effektiva konstruktionsmetoder, processer och verktyg för att stödja utveckling och optimering som tar sin utgångspunkt i data, kundinsikter och omvärld.
• Arbeta i ett nära samarbete med många nyckelpersoner, som tillika många gånger är kravställare från Marknadsavdelning, Företagsmarknad, Privatmarknad, CX team med flera.
• Frekvent monitorering och uppföljning av nyckeltal och mål som teamet skall leverera på
• Säkerställa att teamet har tillgång till rätt verktyg, relevant och korrekt data för att kunna lösa sina arbetsuppgifter.
• Stötta marknadsavdelning med att jobba strukturerat med innehåll i våra digitala kanaler, såsom contentsajter och Youtube kanal.
• Arbeta med rekrytering för både tillsvidareanställning och projektanställning (konsulter).

Din Profil

• Du har ett par års erfarenhet av tidigare ledarroller
• Du har ett strukturerat arbetssätt och är van med att sätta mål och löpande följa upp mot dem
• Du har ett antal års erfarenhet av att ha arbetet med digital distribution (B2B &/eller B3C)
• Erfarenhet och kunskap av verktyg inom ”Martech Landscape”
• Erfarenhet om SEO, UX, design- och utvecklingsprocesser
• Relevant högskoleutbildning för tjänsten eller motsvarande annan utbildning och erfarenhet

För att trivas och lyckas i din roll så drivs du och stimuleras av att uppnå toppresultat genom dina medarbetare i teamet.

Som person är du positiv, driven, gillar att ta ägarskap och är lösningsorienterad. Du har lätt för att bygga relationer, hantera förväntningar och har en väldigt god förmåga att skapa stort engagemang hos dina medarbetare i, men även utanför, teamet.

Kännetecken och värderingar

Skapa utveckling, visa tillit och ta ansvar är kännetecken som är grunden till vår kultur.

Hos oss är alla viktiga och vi inser betydelsen av att ha blandad personstyrka.

Olikheter i våra grupper skapar bättre arbetsmiljö och lägger grunden för den kreativitet som är förutsättningen för framgång genom att främja innovation och lärande genom olika perspektiv, tillvarata de bästa resurserna på marknaden och internt, spegla samhället och våra kunder samt öka engagemang hos medarbetare.

Trygg-Hansa som bolag har som syfte att skapa möjlighet och trygghet för människor och företag att leva och verka fullt ut och i linje med det har du som medarbetare möjligheten att ägna två arbetsdagar per år åt ideella uppdrag. Så här har du möjlighet att göra världen lite bättre.

Ansökningar

Om du har frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryterande chef Mikael Hjorth, +46 70 168 33 93. Du ansöker genom att skicka in ditt CV och personligt brev senast den 31 januari. Intervjuer kommer att ske löpande så vi ser gärna att du ansöker så snart som möjligt.

Tjänsten är baserad i Stockholm.

Fackliga kontaktpersoner:

Forena: Elias Bakk 070- 730 6854 

Akademikerföreningen: Lena Darin 070-168 2844


Om oss
Trygg-Hansa har gjort skillnad i människors liv sedan 1828 och är i dag en del av Tryg-koncernen, Skandinaviens största sakförsäkringsbolag. Som medarbetare på Trygg-Hansa arbetar du tillsammans med 7 500 engagerade kollegor över hela Tryg-koncernen i Sverige, Norge och Danmark. Tillsammans arbetar vi varje dag för att skapa trygghet för våra kunder med utgångspunkt i livbojen, vårt ikoniska varumärke. Våra kompetenta och engagerade medarbetare är en våra absoluta styrkor och vi är stolta över de fina resultaten i våra medarbetarundersökningar. Som medarbetare hos oss har du många karriärs- och utvecklingsmöjligheter både på Trygg-Hansa och inom hela Tryg-koncernen. Genom att ta ansvar och visa tillit till dina kollegor driver du tillsammans våra engagerade ledare din egen utveckling framåt. Hos oss är alla lika viktiga och vi arbetar aktivt för att skapa en inkluderande arbetsplats.

På Trygg-Hansa har vi god kunskap om vad våra kunder råkar ut för och vad som skapar oro och osäkerhet. Den kunskapen använder vi för att förebygga skador i livets alla skeden. Vi erbjuder mer än bara försäkringar. Vår ikoniska livboj finns sedan 1959 utplacerad vid cirka 80 000 vattennära platser över hela landet och sedan många år bidrar vi till Svenska Livräddningssällskapets sommarsimskolor. Som engagerad partner till Avicii Arena och med vår utbildning ”För alla unga” arbetar vi aktivt med att förebygga psykisk ohälsa. För oss är det här några exempel på hur vi bidrar till en tryggare framtid och ett hållbart samhälle.

Läs mer om Trygg-Hansa

Följ oss gärna på Facebook och Linkedinite text